reno15 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Penerimaan Terma Penggunaan

Dengan mengakses atau menggunakan platform reno15, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan, anda menyatakan persetujuan penuh untuk mematuhi terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Persetujuan ini adalah mengikat secara sah dari tarikh pertama kali anda mengakses platform.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform serta-merta dan tidak meneruskan proses pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan terhadap mana-mana perkhidmatan reno15 selepas sebarang pindaan kepada terma ini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

Terma ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab reno15, yang kesemuanya membentuk perjanjian menyeluruh antara pengguna dan platform. Jika terdapat sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini, terma dalam dokumen khusus yang berkaitan dengan sesuatu situasi akan digunapakai terlebih dahulu.

Penciptaan Akaun & Keselamatan

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh platform reno15, anda dikehendaki mendaftar dan mewujudkan akaun peribadi. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada satu-satu masa. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan semua akaun yang berkaitan tanpa notis awal.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. reno15 berhak mengesahkan kesahihan maklumat yang diberikan pada bila-bila masa dan meminta dokumen sokongan sebagai bukti identiti. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun anda digantung serta-merta dan kemenangan dibatalkan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain. Sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda, maklumkan kepada pasukan sokongan reno15 dengan segera. Platform tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam melindungi maklumat log masuk mereka.

Pendaftaran akaun hanya terbuka kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Pengguna yang terbukti di bawah umur akan ditamatkan akunnya dan sebarang baki dalam akaun akan diuruskan mengikut prosedur yang ditetapkan oleh pihak pengurusan reno15.

Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Platform

Pengguna platform reno15 dikehendaki mematuhi semua peraturan penggunaan yang ditetapkan dan bertanggungjawab sepenuhnya atas semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun mereka. Adalah dilarang keras untuk menggunakan platform bagi tujuan yang menyalahi undang-undang, melakukan penipuan, mengeksploitasi kelemahan teknikal atau mengganggu operasi platform.

Pengguna dilarang menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip atau kaedah teknikal lain yang bertujuan untuk memanipulasi hasil permainan, mendapatkan kelebihan tidak sah atau menyekat akses pengguna lain. Sebarang percubaan untuk memalsukan aktiviti permainan atau bertindak balas secara tidak jujur dalam mana-mana permainan adalah melanggar terma ini dan akan mengakibatkan tindakan segera terhadap akaun yang terlibat.

Pengguna juga dilarang daripada menjual, memindahkan atau menyewakan akaun mereka kepada pihak lain. Akaun reno15 adalah peribadi dan tidak boleh dipindah milik dalam apa jua keadaan. Sebarang percubaan pemindahan akaun akan dianggap sebagai pelanggaran terma dan platform berhak mengambil tindakan yang sesuai, termasuk penutupan akaun tanpa pampasan.

Pembayaran, Transaksi & Mata Wang

Semua transaksi deposit dan pengeluaran di platform reno15 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa kaedah pembayaran yang digunakan adalah sah, berdaftar atas nama pengguna yang sama dengan pemilik akaun, dan mempunyai dana yang mencukupi.

reno15 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang biasa digunakan di Malaysia. Masa pemprosesan deposit dan pengeluaran berbeza mengikut kaedah yang dipilih. Platform tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak penyedia pembayaran luar atau institusi perbankan. Sebarang yuran yang dikenakan oleh pihak ketiga dalam proses pembayaran adalah tanggungjawab pengguna.

Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit asal, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pasukan pengurusan reno15. Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan dan pengesahan identiti sebelum diluluskan. reno15 berhak menangguhkan atau menolak permintaan pengeluaran yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.

Had minimum dan maksimum deposit serta pengeluaran ditetapkan dari semasa ke semasa dan dipaparkan dalam platform. Pengguna dinasihatkan menyemak had semasa sebelum membuat sebarang transaksi. reno15 berhak mengubah had ini pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal.

Had Liabiliti & Dasar Akaun

reno15 menyediakan platform sebagaimana adanya dan tidak memberikan sebarang jaminan berkenaan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan kandungan atau hasil daripada sebarang permainan atau pertaruhan. Platform tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang dialami oleh pengguna akibat penggunaan platform, termasuk kegagalan teknikal sementara, gangguan perkhidmatan atau keputusan permainan.

reno15 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya berlaku pelanggaran terma, disyaki penipuan, kecurigaan pengubahan wang haram, atau atas permintaan pihak berkuasa yang sah. Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, baki yang terdapat dalam akaun boleh dirampas bergantung kepada sifat pelanggaran yang dilakukan.

Pengguna boleh memohon penutupan akaun secara sukarela dengan menghubungi pasukan sokongan reno15. Permohonan sedemikian akan diproses setelah semua transaksi tertangguh diselesaikan dan baki yang layak dikembalikan kepada pengguna mengikut prosedur yang ditetapkan. Akaun yang ditutup secara sukarela tidak boleh dibuka semula tanpa kelulusan daripada pihak pengurusan.

Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga & Pindaan Terma

Semua kandungan dalam platform reno15, termasuk reka bentuk antara muka, logo, teks, grafik, kod perisian dan nama jenama, adalah hak milik eksklusif reno15 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubahsuai atau mengeksploitasi mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada pihak pengurusan reno15.

Platform reno15 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan atau laman web pihak ketiga. Pautan tersebut disediakan semata-mata untuk kemudahan pengguna dan bukan merupakan pengesahan atau sokongan reno15 terhadap kandungan, dasar atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. reno15 tidak bertanggungjawab atas sebarang kandungan, kesilapan, ketinggalan atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan laman web pihak ketiga.

reno15 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan dalam platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa memahami syarat terkini yang terpakai. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan terma ini atau penggunaan platform reno15 hendaklah diselesaikan melalui rundingan secara suci hati terlebih dahulu. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai, pihak-pihak bersetuju untuk menundukkan diri kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang kompeten di Malaysia. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, anda boleh menghubungi kami di [email protected] atau merujuk halaman Soalan Lazim kami.